前    言

新冠肺炎疫情发生以来，习近平总书记多次作出重要指示。在党中央、国务院的坚强领导下，在教育部、北京市、卫健委的具体部署下，我校迅速行动、守土担责、科学施策、全面落实联防联控措施，尽全力维护师生生命健康，保障大学校园健康平安。

为让广大师生便捷、科学地了解新型冠状病毒疫情防护知识，学校组织人员编辑了这本有34个问题的小册子，约七千字。此小册子的编写参考了多位专家、多个单位的相关资料，在此表示衷心的感谢！

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任！在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，只要我们坚定信心，科学防控，群防群治，就一定能打赢这一场疫情防控的阻击战。

编写委员会

2020年4月29日

目    录

一、 科学防护常识

1.个人防护如何做？

2.进出电梯如何做？

3.在办公区域、教室如何做？

4.食堂进餐如何做？

5.在宿舍区域内如何做？

6.乘坐公共交通工具如何做?

7.电话和手机如何消毒?

8.哪些情况需要戴口罩？

9.怎样正确选口罩？

10.什么时候需更换口罩？

11.哪些情况下口罩可以重复使用？应注意哪些细节？

12.如何正确佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩？

13.带多层口罩会增加防护效果吗？

14.哪些情况需要洗手？

15.怎样正确洗手？

二、 新型冠状病毒常识

16.什么是新型冠状病毒？

17.新型冠状病毒的抵抗力如何？

18.新型冠状病毒是如何传播的？会人传人吗？

19.新型冠状病毒潜伏期多长？有传染性吗？

20.哪些人容易感染新型冠状病毒？

三、 新冠肺炎常识

21.什么是新型冠状病毒无症状感染者？

22.无症状感染者通过什么途径发现？

23.无症状感染者有无传染性？

24.新冠肺炎临床表现有哪些？

25.有针对新型冠状病毒的疫苗吗？

26.怀疑自己感染了新冠肺炎怎么办?

27.怀疑身边的人感染了新冠肺炎怎么办？

28.什么是密切接触者？

29.如果接到疾控部门通知，你是一个密切接触者，该怎么办?

四、其他

30.就医时如何防护？

31.疫情期间我总是容易焦虑和烦躁该怎么办？

32.现在还能叫外卖和收快递吗？

33.柳絮会传播新冠病毒吗？

34.超市的蔬菜、水果和肉类被挑来拣去容易传播新冠病毒吗？

新冠肺炎防护常识34问

1.个人防护如何做？

（1）注意佩戴口罩，尽量减少到人群密集场所，若外出应该佩戴合适的口罩。

（2）保持良好的呼吸道卫生习惯。勤洗手，咳嗽或打喷嚏时，用纸巾、毛巾或肘部等掩住口鼻，不宜直接用双手捂住口鼻。咳嗽或打喷嚏后洗手，避免用手触摸眼睛、鼻或口。

（3）增强体质。均衡饮食、适量运动、作息规律，避免过度疲劳。

（4）保持环境清洁和通风。每天开窗通风2-3次，每次30分钟以上。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。

（5）避免接触野生动物和家禽家畜。

（6）坚持安全饮食习惯，食用肉类和蛋类要煮熟、煮透。

（7）在防疫期间，应尽量居家，减少走亲访友、聚会聚餐，减少到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如公共浴池、温泉、影院、酒吧、KTV、商场、车站、机场、码头、展览馆等。

（8）上下班及市内出行应尽量不乘坐公共交通工具，建议步行、骑行或自驾。如必须乘坐公共交通工具时，务必全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。

48字口诀要牢记！勤洗手，勤通风，少出门，少聚集，戴口罩，讲卫生，打喷嚏，捂口鼻，喷嚏后，慎揉眼，多消毒，吃熟食，有症状，早就医，不恐慌，不传谣。

2.进出电梯如何做？

进出教室、办公区尽可能减少乘电梯，若乘电梯必须戴口罩，触按电梯按钮后应该洗手。等候电梯时站在厅门两侧,不要离厅门过近,不要面对面接触从电梯轿厢中走出的乘客，尽量避免与多名陌生人同乘电梯。因电梯空间小，空气流动性差，人流量大，其环境风险程度高于食堂、教室、办公室。

3.在办公区域、教室如何做？

保持办公区、教室环境清洁，加强开窗通风换气，每日通风2-3 次，每次30分钟以上，通风时注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时佩戴口罩。保持勤洗手、多饮水。公用物品及公共接触物品要定期清洗和消毒。保证空调系统或排气扇运转正常,定期清洗空调滤网,中央空调关闭回风系统。洗手间配备卫生纸和洗手液,及时清理垃圾。

4.食堂进餐如何做？

出入食堂佩戴一次性医用口罩或其他防护口罩，就餐前后使用肥皂或消毒洗手液洗手。错峰就餐,避免人员密集。取餐时有序排队；就餐时与他人保持1米以上距离,避免面对面就餐,避免交谈；餐后及时离开,不在餐厅逗留。最好打包餐食，返回宿舍或办公室就餐。有条件的学院可安排专人统一领餐并送至各办公点,避免人员扎堆就餐,避免多人桌餐。建议居住地离学校较近的教工尽量回家就餐，居住地离家较远的教职工可自带餐具。

5.在宿舍区域内如何做？

建议居住在学校宿舍的学生，应保证室内环境清洁与消毒，每日通风2-3次，每次30分钟以上，通风时注意保暖。户外空气质量较差时，通风换气频次和时间应适当减少。出入宿舍楼均检测体温，做好健康管理。尽量减少宿舍之间人员的流动，规律作息，适当的做些室内锻炼，合理饮食，减少熬夜，保证充足睡眠，保持手卫生。

6.乘坐公共交通工具如何做?

（1）减少接触:尽量减少接触公共场所物品和部位,减少和他人的接触。有条件的情况下,要尽可能和他人保持一定距离。

（2）保持清洁:不吸烟、不随地吐痰、不乱抛垃圾,不在公共交通工具内饮食。

（3）佩戴口罩:可以佩戴普通医用口罩或医用外科口罩,根据实际情况调整口罩的使用时长和更换频率。

（4）保持良好个人卫生:避免用手触摸眼、鼻、口,打喷嚏或咳嗽时用纸巾、毛巾或肘部等掩口鼻，不宜直接用双手捂住口鼻。

（5）如已经出现新型冠状病毒肺炎可疑症状(包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度食欲减退、乏力、精神稍差、恶 心呕吐、腹泻、头痛、心悸、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等),可要求司机或运输机构工作人员协助召唤救护车前往医院就诊。

7.电话和手机如何消毒?

电话消毒可采用75%乙醇擦拭表面,如果使用频繁可增加擦拭次数。手机消毒建议每次外出回家后关闭手机电源,等手机彻底冷却之后,沾取适量75%乙醇或使用对电子产品没有损害的消毒产品,如消毒纸巾, 擦拭手机表面,同时注意做好手卫生。

8.哪些情况需要戴口罩？

（1）乘坐高铁、飞机、地铁、公共汽车等公共交通工具时。

（2）在电梯、食堂、教室、商场以及公共浴池、影院、酒吧、KTV、 展览馆、机场、码头等人流较大、空气流动性差的地方。

（3）出入医疗机构。

9.怎样正确选口罩？

依据感染风险级别,选用不同类型的口罩与相应的防护级别。

（1）一次性使用医用口罩：推荐工作在非人员密集公共场所使用。

（2）医用外科口罩：防护效果优于一次性使用医用口罩，推荐疑似病例、公共交通司乘人员、出租车司机、环卫工人、公共场所服务人员等在岗期间佩戴。

（3）KN95/N95及以上颗粒物防护口罩：防护效果优于一次性使用医用口罩、医用外科口罩，推荐现场调查、采样和检测人员使用。公众在人员高度密集场所或密闭公共场所也可佩戴。

（4）医用防护口罩：推荐发热门诊、隔离病房医护人员及确诊患者转移时佩戴。棉布口罩、海绵口罩、纸口罩、活性炭口罩均不推荐。

10.什么时候需更换口罩？

（1）接触新冠肺炎病例的密切接触者、新冠肺炎疑似、确诊病例、无症状感染者后。

（2）口罩被患者血液、呼吸道或鼻腔分泌物、呕吐物、排泄物或其他体液污染。

（3）近距离接触发热、咳嗽等症状的人员或居家隔离人员后。

（4）口罩脏污、变形、损坏、有异味。

（5）呼吸阻抗明显增加时。

（6）口罩与面部无法密合时。

11.哪些情况下口罩可以重复使用？应注意哪些细节？

感染风险较低的情况下使用的口罩可以重复使用。

（1）散步、驾车、室外活动等不近距离接触其他人的情况。（2）非人员密集的商场、餐厅、电梯、公共交通工具等。

（3）非人员密集或通风良好情况下日常办公、参加会议等。

口罩重复使用应注意下列细节：

（1）如需再次使用的口罩,可悬挂在洁净、干燥通风处,或将其放置在清洁、透气的纸袋中。

（2）口罩需单独存放,避免彼此接触。

（3）口罩不能清洗,也不可使用消毒剂、加热等方法进行消毒，经过上述处理会破坏口罩的保护作用和密合性。

12.如何正确佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩?

（1）选择合适尺码的口罩，佩戴口罩前后需清洁双手。

（2）鼻夹侧朝上，深色面朝外（或褶皱朝下），上下拉开褶皱，将折面充分展开, 把口、鼻、下颌完全覆盖。

（3）压紧鼻夹,使口罩与面部完全贴合。

（4）适当调整口罩，使口罩周边充分贴合面部。

13.带多层口罩会增加防护效果吗?

在一般环境下,就医用口罩而言,只要正确佩戴合格产品,只需一个就能达到预期的防护效果。多个叠戴会增加呼吸阻力和佩戴的不适感，用力呼吸也会影响口罩的气密性，降低口罩的的防护效果。

14.哪些情况需要洗手？

（1）在进食前、在制备食品前。

（2）在揉眼睛、揉口鼻、摘戴眼镜前。

（3）在回家、回宿舍后应先洗手。

（4）在上厕所前后。

（5）在接触动物后。

（6）在传递文件后。

（7）在咳嗽或打喷嚏后。

（8）照顾发热、呼吸道感染或呕吐、腹泻的患者后。

（9）手接触过公共设施、发热等呼吸道感染者的分泌物、被患者污染的物品以及接触动物、动物饲料或动物粪便后等。

15.怎样正确洗手？

正确洗手七步法是：

第一步(内)：洗手掌流动水湿润双手，涂抹洗手液(或肥皂)，掌心相对，手指并拢相互揉搓。

第二步(外)：洗背侧指缝手心对手背沿指缝相互揉搓，双手交换进行。

第三步(夹)：洗掌侧指缝掌心相对，双手交叉沿指缝相互揉搓。

第四步(弓)：洗指背弯曲各手指关节，半握拳把指背放在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第五步(大)：洗拇指一手握另一手大拇指旋转揉搓，双手交换进行。

第六步(立)：洗指尖弯曲各手指关节，指尖合拢在另一手掌心旋转揉搓，双手交换进行。

第七步(腕)：洗手腕、手臂揉搓手腕、手臂，双手交换进行。

16.什么是新型冠状病毒？

新型冠状病毒属于β属的新型冠状病毒，有包膜,颗粒呈圆形或 椭圆形，常为多形性，直径60~140nm。先前尚未在人类中发现的冠状病毒。世界卫生组织WHO将2019年湖北武汉的肺炎患者，下呼吸道分离出的新型冠状病毒命名为2019-nCoV。

17.新型冠状病毒的抵抗力如何？

病毒对紫外线和热敏感，56℃30分钟,乙醚、75%乙醇、含氯消毒剂、过氧乙酸和氯仿等脂溶剂均可有效灭活病毒，氯己定不能有效灭活病毒。

18.新型冠状病毒是如何传播的？会人传人吗？

呼吸道飞沫和密切接触传播是主要的传播途径。在相对封闭的环境中长时间暴露于高浓度气溶胶情况下存在经气溶胶传播的可能。由于在粪便及尿中可分离到新型冠状病毒，应注意粪便及尿对环境污染造成气溶胶或接触传播。

根据目前的证据，可以确定新型冠状病毒可以持续人传人。新型冠状病毒具有一定的传播强度，如果不采取防护措施，理论上平均1名患者可以将病毒传播给2～3个人。

19.新型冠状病毒潜伏期多长？有传染性吗？

传染病的潜伏期是指患者接触到病原后，至出现临床症状的这段时期，这段时期也会有病原的复制，并且会造成传播。因为这段时期没有临床症状，传染的可能性更大。新型冠状病毒潜伏期一般在1~14天，多为3~7天，这段时期虽然没有表现咳嗽及呼吸道症状，但是也是传染源，因此要特别警惕来自疫区以及可疑的发热人员。建议如果接触到这些人员后，应该至少隔离14天，隔离期间如果没有症状，才能排除病原携带的状态。

20.哪些人容易感染新型冠状病毒？

人群普遍易感。新冠肺炎在免疫功能低下和免疫功能正常人群均可发生，与接触病毒的量有一定关系。老年人及有基础疾病者感染后病情较重，儿童及婴幼儿也有发病。同样的接触机会，老年人、有慢性病的人以及抵抗力差的人感染几率可能更大。

21.什么是新型冠状病毒无症状感染者？

新冠病毒无症状感染者（以下简称无症状感染者）是指无相关临床症状，如发热、咳嗽、咽痛等可自我感知或可临床识别的症状与体征，但呼吸道等标本新冠病毒病原学检测阳性者。无症状感染者可分为两种情形：一是感染者核酸检测阳性，经过14天潜伏期的观察，均无任何可自我感知或可临床识别的症状与体征，始终为无症状感染状态；二是感染者核酸检测阳性，采样时无任何可自我感知或可临床识别的症状与体征，但随后出现某种临床表现，即处于潜伏期的“无症状感染”状态。无症状感染者密切接触者也要进行14天的集中隔离医学观察。

22.无症状感染者通过什么途径发现？

目前我们主要通过以下途径主动发现无症状感染者：一是对新型冠状病毒肺炎病例的密切接触者开展医学观察期间的主动检测；二是在聚集性疫情调查中开展的主动检测；三是在新型冠状病毒肺炎病例的传染源追踪过程中对暴露人群主动检测；四是对部分有境内外新型冠状病毒肺炎病例持续传播地区的旅行史和居住史人员开展主动检测。

23.无症状感染者有无传染性？

无症状感染者有传染性，但其传染期长短、传染性强弱、传播方式等尚需开展进一步科学研究。部分专家认为鉴于无症状感染者的呼吸道标本病原核酸检测阳性，但由于无咳嗽、打喷嚏等临床症状，病原排出体外引起传播的机会较确诊病例相对少一些。

24.新冠肺炎临床表现有哪些？

一般症状:发热、乏力、干咳等。

严重者：多在发病一周后出现呼吸困难和/或低氧血症，严重者可快速进展为急性呼吸窘迫综合征、脓毒症休克、难以纠正的代谢性酸中毒和出凝血功能障碍及多器官功能衰竭等。值得注意的是重型、危重型患者病程中可为中低热，甚至无明显发热。部分儿童及新生儿病例症状可不典型，表现为呕吐、腹泻等消化道症状或仅表现为精神弱、呼吸急促。

轻型患者仅表现为低热、轻微乏力等，无肺炎表现。

25.有针对新型冠状病毒的疫苗吗？

新型冠状病毒是一种新发现的病毒，目前尚无可用疫苗。

26.怀疑自己感染了新冠肺炎怎么办?

如果有疫区居住、旅游史或明确接触过患者及可疑患者，出现发热、咳嗽、咽痛等症状，怀疑自己感染了新冠肺炎，应及时到当地卫生行政部门指定的医疗机构进行检查和诊治,就医时应详细告知接诊医生近期症状、旅居史、有无接触新冠肺炎患者或疑似病例等,就医期间全程佩戴口罩。

27.怀疑身边的人感染了新冠肺炎怎么办?

如果怀疑身边的人患上了新型冠状病毒肺炎,首先自己要戴口罩,与他(她) 保持1米以上距离,同时建议对方戴好口罩,到就近定点发热门诊就诊。

28.什么是密切接触者？

指从疑似病例和确诊病例症状出现前4天至隔离时、无症状感染者标本采样前4天内,未采取有效防护，并与其有近距离接触（1米内）的人员，该人员工作和生活中密切接触的人员仍应判定为密切接触者。接触情形见下：

（1）与患者共同居住、学习、工作或其他有密切接触的人员。

（2）诊疗、护理、探视患者时未采取有效防护措施（如戴口罩等）的医护人员、家属或其他与病例有类似近距离接触的人员。

（3）患者同病室的其他患者及陪护人员。

（4）与患者乘坐同一交通工具并有近距离接触人员。

（5）现场调査人员调查后经评估认为符合条件的人员。

29.如果接到疾控部门通知，你是一个密切接触者，该怎么办?

按照目前北京市疾控要求，所有密切接触者均集中隔离。接到疾控部门电话后，在疾控部门电话指导下做好现场隔离，汇报学院辅导员或部门领导，等待上级疾控部门协调的120急救车来现场转运至集中隔离点。

30.就医时如何防护?

新冠肺炎疫情期间,原则上尽可能少去或不去医院, 选择电话和网络联系医生,采用远程医疗的方式进行治疗。如去医院就医，减少陪同人员,尽量选择私家车出行,全程佩戴N95口罩或医用外科口罩。随时保持手卫生，准备便携免洗含酒精成分洗手液。在医院诊疗期间,听从医生安排,与其他人保持距离,尽量不触碰或少触碰医院内的设施和物品。就医结束后,回到家立即更换衣物,并对使用过的口罩进行处理,同时做好手部清洁。若后期出现可疑症状( 包括发热（腋下体温≥37.3℃）、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度食欲减退、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心悸、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等),根据病情及时就诊,并向医师告知过去2周的活动史。

31.疫情期间我总是容易焦虑和烦躁，该怎么办？

建议经常与同学、朋友保持联系；用运动、活动来分散自己的注意力，做深度放松练习（如呼吸练习、瑜伽），通过一起欣赏动听的音乐、体验令人愉悦的事（如正向积极的电影、纪录片）等方式；增加亲子活动时间（如下棋、看书、烹饪、学习新技能）等，避免长时间玩手机或看电视。主动和家长沟通，缓解情绪。如果心理压力较大，不能在父母的帮助下做到自我调节，可通过电话12320及时寻求专业心理援助。

32.现在还能叫外卖和收快递吗？

理论上外卖和快递确实有可能携带病毒，但是被感染的可能性非常小。快递和送餐人员在外出提供服务时应佩戴医用口罩，这样我们就不必过分担心。但是在取餐和接收快递时还要进行必要的防护，外包装最好不要带到室内，收完外卖和快递请及时洗手。

33.柳絮会传播新冠病毒吗？

柳絮能传播新冠病毒，必须满足以下条件：

（1）较大数量的病毒颗粒附着于柳絮上。

（2）这些病毒必须具有较强感染活性。

在正常情况下，柳絮携带新冠病毒并导致感染新冠肺炎的几率极低，基本上可以忽略不计。

34.超市的蔬菜、水果和肉类被挑来拣去容易传播新冠病毒吗？

目前没有研究证明，病毒能够在瓜果蔬菜肉类等食品上存活，也没有因为食用了被“污染”的蔬菜瓜果而感染新冠肺炎的案例。世界卫生组织2月21日发布的一份文件指出，根据SARS和MERS（中东呼吸综合征）的研究经验，冠状病毒并不通过食物传播。新冠病毒主要传播途径依然是飞沫和接触传播，无须过度恐慌。

各位华电师生：无论你身在何地，学校一直关心、惦记着您的健康。您若有任何相关情况，请及时与本单位或学院老师联系。衷心的祝福全体华电师生和你们的家人身体健康！校医院24小时咨询电话：61773288。

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2020年4月29日